!!! Wichtig Lesen !!!
Da wir in letzter Zeit von einigen die Rückmeldung bekommen haben,
dass wenn Ihr in den Chat kommt außer ein weißes Fenster nichts zu sehen bekommt,
sind wir mal auf die Suche des Problems gegangen und hier das Ergebnis!
Es kann an folgenden Ursachen liegen:
1.
Wenn zum Beispiel über UMTS insbesondere D2 (Vodafone) ins Internet gegangen wird,
kann es sein das einige Anbieter gewisse PHP – Dateien blocken. In diesem Fall ist es der Chat !
Da solltet ihr dann ne andere einwahl einstellen die auch für vodafone ist
Nummer: *99#
APN: mail.partner.de
Dann sollte es klappen
2. In der Tat kann es auch sein das verschiedene Virenscanner den Chat blocken,
deswegen alle Browser Fenster schliessen dann die Virenprogramme stoppen beenden
und dann in den Chat kommen wenn man drin ist und es läuft dann virenprogramme wieder Aktivieren
Die Firewall besonders die von Windows kann auch zu dem Problem führen das man nichts im chat
sieht deswegen ist es ratsam wenn diese aktiv ist entweder aus oder die Url als erlaubt eintragen.
3. Weiteres Problem ( was eher in Betracht gezogen wird ) ist,
das die Sicherheitseinstellungen zu hoch angepasst sind in der Internetoption eures Browsers!
Normalwert sollte auf „niedrig“ bzw. „mittel“ stehen!
Diese findet ihr beim Internetexplorer unter Extras – Internetoptionen – Datenschutz
So, wir hoffen damit ist das Problem gelöst und Ihr könnt in Zukunft was lesen und mit chatten
!!! Also Popup Blocker ausschalten und die Firewalls !!!
Internet Explorer:
Ihr geht im Internet Explorer auf
* Extras
* Popupblocker ausschalten (sollte da schon stehen Popupblocker einschalten ist er aus)
* dann Internet Explorer alle fenster schliessen und neu laden
Mozilla Firefox:
* Extras
* Einstellungen
* Oben Inhalt wählen
* Hacken von Pop-up-Fenster blockieren weg
* dann auf Ok
* Mozilla Firefox alle Fenster zu und neu laden
!!! Popup Blocker im Viren Programm !!!
Kaspersky Security Suite CBE 08/09
* Kaspersky öffnen
* linke seite Firewall
* rechts klick drauf
* Einstellungen
* Hacken bei Pop-Blocker aktivieren raus
* übernehmen und Ok
AVG Antivirus
* Online Shield deaktiviern
* Firewall auschalten
Antivir
* Antivir Guide deaktiviern
* Antivir komplett auschalten
User mit Antivir Premium die ein weisses Fenster beim einloggen haben
müssen leider das VirenProgramm
deaktivieren
weil leider Antivir viele Java und Ajax Applikationen Blockt
und man bei diesen Programm
keine Chance hat dieses zu verhindern.
Unser Tip besorgt euch Kaspersky Security Suite CBE